OFFICEいちこ（以下，「当団体」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
当団体が取得する個人情報には以下の内容（利用者情報）を含みます。
①利用者が当団体に対して提供した、氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号
②利用したサービスの内容、利用日時、利用回数など、サービスの利用状況にかかる情報
③相談内容全般
第2条（利用者情報の収集方法）
当団体は、利用者がサービスの利用申込みをする際または相談中において、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を当団体の提携先などから収集することがあります。
第3条（利用者情報を収集する目的）
当団体が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
1.サービスの予約確認やサービスを提供するため
2.利用者からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3.メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
4.利用規約に違反した利用者等を特定し利用の制限、通報等、サービスを適切かつ健全に運営する必要な対応をとるため
5.利用者への料金請求または返金対応をとるため
第4条（利用者情報の管理）
当団体は、法令に基づき開示・提供が許容されている場合または以下に定める場合を除き、個人情報を第三者に委託、提供しません。
1.支援団体への開示
当団体は、利用者の同意を得て、支援団体等に問合せ・確認をする場合に必要となる情報を開示する場合があります。
2.法令等に基づく提供
当団体は、行政機関、司法機関その他公的機関から法令等に基づき情報提供を求められた場合、当該要請を拒否する合理的な理由がない場合には、利用者情報を提供させていただく場合があります。
3.トラブル解決のための情報提供
当団体は、利用者の当団体またはカウンセラーに対する違法行為、不法行為が認められた場合等であって警察等に通報する場合には、事前に利用者に通知することなく、利用者情報を警察等に提供いたします。
第5条（利用者情報の第三者への開示・提供）
当団体では、収集した利用者情報について、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。
第6条（免責事項）
当団体は、本サイトのウェブページにリンクされている他の事業者または個人のウェブサイトにおける利用者情報等の保護について、責任を負うものではありません。利用者ご自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認の上で、閲覧およびご利用をお願いいたします。
第7条（本プライバシーポリシーの変更）
本プライバシーポリシーの内容は変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーについては、当団体が別途定める場合を除いて、本サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。本ページを都度ご確認の上、当団体のプライバシーポリシーをご理解いただくようお願い致します。